华声在线4月18日讯(记者 余茜 谢龙彪)3月15日,华声在线报道了女大学生静静(化名)先后花费2万余元,与享梦游国际旅行社公司签订合同,入伙营地项目,原以为可以“躺着赚钱”,不料却是签下了“消费”协议(稿件详见《女大学生投资19800元想“躺赚” 不料被“消费”》)。静静的经历被报道后引发关注。
(资料图片)
近日,贵阳陈女士也向华声在线《消费投诉》栏目反映,交3万元当享梦游“城市合伙人”,想多一门副业创收,不料半年过去了却一分钱没赚到。
交3万元当“城市合伙人”不“拉新”很难回本
“加入合伙人,不仅可以成本价环游世界,同时还能开启创业平台,实现边玩边赚。”被享梦游(北京)网络有限公司的宣传话术吸引,去年7月,陈女士与该公司签订了《享梦游“城市合伙人”单平台协议》《享梦游“城市合伙人”单商务服务协议》两份合同,并向公司缴纳了3万元合作费用。其中,15000元为培训费,另外一笔则是享梦游平台的使用费。
缴费后,陈女士收到了享梦游公司的小程序,小程序内有一些营销类的线上课程,陈女士浏览了“玩转抖音”“小红书运营策略”“旅游基础知识对接”等课程后,开始做“任务”。
咨询公司工作人员得知,想获取高佣金,主要是推荐新的合伙人、达人,其中,推荐合伙人可获得10000元-15000元不等的奖励,推荐达人的利润为1388元。
运营一段时间后,陈女士并没有成功拉到人。于是,她尝试销售公司的旅游产品,却发现公司小程序里面的旅游产品寥寥无几,“其中,国内热门游线路均未上架,仅有一条‘南宁直飞厦门5日游’的产品,其他都是人均5000元以上的出境游,价格并不具备优势。”陈女士告诉记者,当时国内受疫情影响,国内、出境游都很难成行,想促成营销难度其实非常大。”
为此,陈女士多次向公司申请解除协议退款,公司与陈女士协商后,为其赠送了“丽江泸沽湖大理7日游”项目,但陈女士游玩后发现体验效果不佳,“不仅自费项目多,途中与公司对接旅游途中的行程安排,享梦游回应也很迟缓。”
享梦游旗下两家公司模式趋同“拉人头”运营遭质疑
记者通过企查查核实发现,和陈女士签合同的享梦游(北京)网络有限公司与记者3月份调查的享梦游国际旅行社公司为同一法人,这两家公司运营模式也趋同,都是以做副业或边玩边赚为宣传卖点,拉人“入伙”。
其中,投诉人静静去年7月参与享梦游国际旅行社公司的营地项目,之后发现项目分红“遥遥无期”,主要的利润点是介绍新合伙人拿提成。
对于享梦游的模式,陈女士也郁闷不已,“不拉新人,很难回本,拉身边的亲戚朋友,他们又得持续拉人入伙才能回本,这就是一个恶性循环。”
享梦游:已履约交付产品和服务,退全款恐难满足
3月30日,法务江先生自称受享梦游公司委托对陈女士和大学生静静反馈的情况予以回应,江先生称,“拉人头说法不准确,公司称‘种草’,合伙人即为‘种草官’,是一种身份授予。”
对于推荐“合伙人”“达人”拿提成一事,江先生表示,系公司内部奖励机制,奖励机制只有两级,“签约成为合伙人,享受公司丰厚的旅游供应商资源、探店资源及分享式经济带来的利益。”他补充道,公司主要业务是合伙人推介旅游产品赚佣金,拓新只占了很小一部分。
对于陈女士退款的诉求,4月7日,享梦游公司书面回应本栏目称,“陈女士支付3万元后,公司授权其使用公司品牌商标与旅游资源平台,提供了36课时的商务课程服务,还额外赠送了一次旅行,均已如约提供,因此,对于陈女士提出的退全款诉求,公司难以满足。”
对此,陈女士却表示,在本栏目投诉后半个多月时间,公司都未予联系,自己也未提出退全款的诉求,“既然已享受了部分服务,只希望能线上解约,退回剩余款项,而公司却要求我从贵阳去长沙总部后再商议。”
监管部门:将加大对享梦游公司监管力度
芙蓉区市场监管理局回应,收到陈女士投诉后,工作人员对享梦游公司登记住所进行检查,根据现有情况进行了判定分析,目前不能认定该公司涉嫌传销。
市场监管部门还表示,将加大对享梦游公司经营情况的监管巡查力度,若发现存在违法经营行为,将依程序移交芙蓉区行政执法局予以查处。
截至记者发稿,陈女士与享梦游公司仍未协商一致,对此,记者将继续关注。
(一审 刘乐 二审 卢小伟 三审 石伟)
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交3万元当享梦游“城市合伙人” 创业未果投资款打水漂?
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