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5月30日,华住集团举行一季度线上业绩发布会。在酒旅行业重新步入发展“快车道”的大背景下,华住国内、境外业务迎来全面复苏。
截至一季度末,华住集团的酒店营业额达162亿元,较去年同期增长71.3%;收入同比增长67.1%至45亿元,均好于指引上限,展现出强大的经营韧性。
就集团在本季度业绩数据上扬的原因,华住集团首席执行官金辉在发布会中分析称,“长期可持续的RevPAR增长动力主要来源于三个方面:一是组织架构的调整和优化,通过建立区域分公司使得运营更加精细和高效并且区域渗透能力进一步加强;二是中国低线城市依旧存在大量的发展机会。同时,经济韧性更强提高了低线城市居民的支付能力;三是通过不断的产品升级和服务优化提升以获取更高的溢价。”
金辉表示,总体而言,当下由强劲的需求复苏带动RevPAR快速恢复是经济向好发展的表现,但华住依然将目光锚定更加可持续的业绩增长,从市场和客户的需求出发,做好精益“加法”,让自身发展更加“底气十足”。
华住的精益增长战略也体现在其酒店网络发展质量上。截至2023年3月31日,华住集团在营的全球酒店网络共有8592家酒店(包括DH的128家酒店)和820099间客房。为增强长期核心竞争力,不断提升品牌形象和酒店整体质量,本季度内华住主动关闭了经济型软品牌和汉庭1.0的产品共计122家,进一步增加了优质品牌和产品的集中度。
此外,华住始终牢牢把握三四线城市的住宿升级需求,坚持提供更多高性价比、高品质的住宿产品,以核心品牌为主力渗透下沉市场的步伐一直有序拓进。数据显示,截至2023年3月底,华住中国有39%的在营酒店以及56%的待开业酒店位于低线城市,低线城市的在营酒店数量较2022年一季度提升两个百分点,待开业酒店数量提升一个百分点,城市覆盖数量进一步增长到1132个。
平台组织和数字化经营系统的整体升级,也是金辉在发布会上强调的核心战略方向之一。例如,在核心用户运营方面,华住集团将会员发展和直销渠道的建设作为发展重点,不断完善会员体系搭建。华住会APP日活跃用户达到了101.3万,是19年同期的2倍,位居酒店服务类APP榜单前列,且会员数量呈持续增长之势;小程序的日活跃用户则达43.6万,是19年同期的三倍;中央预定渠道(仅包含华住自有预订渠道,不含OTA等第三方平台渠道)的占比再创新高至62%,较疫情前提升了15个百分点。
华住集团预计,下一季度将实现51%至55%的同比增长;并维持全年目标不变,预计新开店1400家,预期收入较2022年增长42% 至46%。酒店运营之外,集团也将在可持续发展、社会公益、高质量酒旅人才培育等领域继续发力。
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