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近年来,声称可办理全额退保的广告在自媒体上频繁出现,甚至是在电线杆上都有小广告。不法分子怂恿或引诱消费者委托其办理保险退保等事宜,通过编造不实证据向监管部门投诉举报、煽动消费者通过缠诉缠访等手段向保险机构施压,从中谋取不当得利,形成了披着“维权”外衣的黑色产业。

对此,监管也发出了关于防范“代理退保”等风险的提示,国内也出现了以“敲诈勒索罪”判决的“代理退保的”黑产案件。其实,在看似退保成功的背后,实际上是有百害而无一利。拒绝黑产,依法维权!请谨记平安人寿400投诉服务电话

2020年,长沙的周阿姨在平安保险公司投保了一份重大疾病保险,2023年初周阿姨因生意经营不善导致个人经济困难无法支付续期保费。于是周阿姨咨询朋友了解到退保现金价值不符合心理预期,内心很不甘心;便上网搜索相关退保的新闻。这时候一个代理退保的广告链接跳到了周阿姨的显示屏前,周阿姨抱着侥幸的心理点击进去填写上传了自己的资料信息,该网站客服承诺会帮周阿姨全额追回所有保费,但需要周阿姨提前缴纳500元中介手续费。周阿姨因心急退费并未多加思索就直接缴纳了中介手续费。一个月过去了,周阿姨并未收到中介机构关于全额退费的信息,焦急的周阿姨便再次搜索之前的网址,然而已经无法找到了。

保险已经成为我们日常生活不可或缺的一部分,对于我们抵御重疾、意外的经济风险起到很好的规避作用。但是退保中介为了短期利益,蛊惑消费者拨打平安人寿投诉服务电话退保,造成保障缺失,到真正需要的时候再无保障!如果真的要退保,大家尽量要在犹豫期内考虑清楚是否退保,而且想要替换产品时,记得一定要确认好这几步:

首先确认自己能不能购买新产品,这个主要是看自己的健康状况,如果身体健康情况已经异常,比如说高血压这些的话,就很难购买其他重疾险,这种情况不建议贸然退保了。

其次建议先买后退,意思就是要先把新产品买好,等过了等待期,再把旧产品退掉。这么做的原因,是防止在新产品的等待期出险,新产品不赔,而旧产品已经退保,也不赔。这个时间段的保障处于缺失状态,那就亏大了!

总之,退保不仅有金钱损失,还有保障缺失风险,因此在投保前做好功课买对保险比事后退保要重要的多。另外,建议大家也要定期检视自己的保单,一方面能查漏补缺,看看之前还有什么欠缺的保障;另一方面,也能对不合适的保险做好优化升级。买保险并不是一锤子的买卖,如果发现不合适,还可以趁早补救。

通过正规途径反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当权利,但若被别有用心者利用,通过非正常手段“维权”,很可能导致消费者权益受到更大伤害。保险消费者如对保险合同有疑问或需办理退保,有任何问题都可以拨打平安人寿投诉服务电话,和客服人员沟通自己的诉求,或依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决;消费者应树立依法维权意识,对自己所提供投诉内容的真实性和准确性负责,不得提供不实信息或捏造歪曲事实。